株式会社ACサポート（以下「当社」という）は、オンラインサービス及び付帯業務において、個人情報を扱ったサービスや製品をお客様に提供しています。当社は、お客様からお預かりしている個人情報をはじめ、従業員、取引先を含めたすべての個人情報を保護することが事業活動の基本であり、重要な社会的責任と考えております。この理念を実践するために、個人情報保護方針を次のとおり定め、個人情報を適正かつ慎重に取り扱い、保護と管理に努めます。
1．個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
2．個人情報の利用について
１．当社は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行に必要な限りにおいて、利用します。
２．それ以外の目的に個人情報を利用する場合には、改めてご本人の同意を得て、利用目的の範囲以内で利用します。
３．当社は、個人情報の取扱いを利用目的の達成に必用な範囲で第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密保持契約を締結し、適正な管理を行います。
3．個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合等を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、提供しません。
4．法と社会秩序の順守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を順守いたします。
5．個人情報の安全な管理について
当社は、お客様から委託された個人情報及び当社自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。個人情報の漏洩、滅失又は毀損防止及び是正に関して、社内規定類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生したときには速やかに対処します。
6．個人情報保護マネジメントシステムの確立・実践・維持・改善
当社は、この方針を実行するため個人情報保護マネジメントシステムを確立し、これを実践し、維持し、継続的に改善します。
7．個人情報の取扱いに関する問合せ
当社は、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情および相談に関し迅速に対応します。
2024年4月1日
株式会社ACサポート
代表 大和田 克紀
個人情報の利用目的
当社は、お客さまから個人情報取り扱い業務の委託を受ける場合及び当社自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用します。
・オンラインサービス運営のため
・問い合わせの回答・返信のため
・発送業務のため
個人情報に関する問い合わせ窓口
当社保有の個人情報に関する問い合わせ、個人情報の取り扱いに関する問い合わせ、苦情・相談、開示請求、訂正・削除等、利用停止のお問い合わせにつきましては、下記の受付窓口にお申し込みください。
受付窓口
株式会社ACサポート
個人情報問い合わせ窓口
e-mail：enq@ac-support.jp
受付時間 9:00～17:00
認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
106-0032
東京都港区六本木一丁目9-9 六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565 0120-700-779